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企業培訓:晉江知名現代化大型水族系列產品生產企業《管理人員全面質量管理系統培訓》系統定制內訓

發布時間:2019-3-14 11:13:54

作為生產型企業來說,產品的質量往往決定了企業的發展成功與否。而產品質量取決于過程質量,過程質量決定于工作質量,工作質量最終取決于大家的質量意識,所以企業必須在質量管理中推行全面質量管理模式,層層把關,人人負責,才能使質量控制在每一個生產的源頭。


為幫助提升管理者全面質量管理能力,2019年3月8-9日,晉江知名現代化大型水族系列產品生產企業攜手福建華商開展為期兩天《管理人員全面質量管理系統培訓》系統內訓,并取得圓滿成功!


微信圖片_20190312115415.jpg


品質是一種客戶感受,單純要把產品品質做好不難,難在體會客戶的感受和需求。



只要重視顧客滿意,改進服務流程。服務質量也是產品質量的重要組成部分, 以顧客為關注焦點是質量管理體系的重要原則, 結合目前實際,我們應積極改進服務流程,組織專人定期進行顧 客走訪和顧客滿意程度調查,認真聽取顧客的意見和要求,對產品進行數據定量分析,不斷提高服務質量和產品質量,不斷增強顧客滿意。


看視頻學習德國制造流程.jpg



楊老師通一段學習德國制造流程視頻來引導學員對品質概念的建立,加強現場管理人員的品質質量提升意識。


那么究竟是什么決定質量呢?老師在授課中運用案例分析告訴大家,主要分為以下三點:



1、工作質量決定產品質量!

2、生活質量決定工作質量!

3、收入和品味決定生活質量!



價值決定價格,學習和反省提升品味。


現場討論.jpg


作為生產型企業,管理者會經常運用質量管理來把控產品品質,其中會把品質成本責任納入績效考核體系,而績效考核中還會針對產品質量KPI數據進行收集與分析。楊老師告訴我們,質量管理中需要結合績效激勵的方式才能達到更好的效果,其中質量管理中的激勵方式主要分為:



績效結果與薪酬的結合

績效結果與獎金分配

績效結果與職位變動

績效結果與人員晉升

績效結果與培訓發展



微信圖片_20190312114909_副本.jpg


通過兩天的學習讓學員學會建立和實施質量管理體系,持續改進質量管理工作,不斷提高企業質量管理水平。 質量是一個企業的生命。 企業質量管理的好壞影響一個企業的生命力,也決定著這個企業在今后是否能夠做強、做大,這就需要我們如何更好的實施和運用全面質量管理。



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