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管理咨詢:HR可以利用績效評估做什么?

發布時間:2019-3-12 17:11:41

評估是指人們為了達到一定的目的,運用特定的指標和標準,采用特定的方法,對人和事件或事物做出價值判斷的一種認識過程。簡言之,評估就是通過比較分析對特定的人和事做出主觀判斷的過程,它是人類社會有意識、有目的的一種認識活動。績效,也稱業績、效績,反映的是人們從事某一活動所取得的成績或成果。


企業績效評估是指運用數理統計和運籌學原理,采用特定的指標體系,對照統一的標準,遵循一定的程序,通過定量定性分析,對企業一定經營期間的經營效益和經營者業績作出客觀、公正和準確的綜合評判。


那么,HR可以利用績效評估做什么呢?


企業績效評估是管理者完成其利潤目標和戰略的工具。績效評估考核系統能使管理者平衡利潤成長和成本控制之間的矛盾;平衡不同群體之間期望值的矛盾;平衡機會和注意力之間的矛盾;平衡不同激勵方式之間的矛盾。通過連續的績效評估,可以檢測企業發展的狀況,把握企業當前的總體情況,使企業知彼知己、揚長補短,采取更有效的方法與措施提高競爭力。另外,建立和推行企業績效評估制度,科學的評判企業經營成果,有助于正確引導企業經營行為,幫助企業尋找經營差距及產生的原因,促進企業加強經營管理,提高經濟效益。同時,也為各有關部門對企業實施間接管理加強宏觀調控、制定經濟政策和考核企業經營管理者業績提供依據。


找出高分員工,填補人才缺口


在年度績效評估結束以后,找出那些評估結果始終為“高于預期”的員工,這些是您不想失去,而且千方百計要留住的員工。因此您應該與他們一起規劃他們的職業道路,并確保他們在公司能夠看到自己的未來;他們已經擁有哪些能讓他們發光的技能?他們還需要提升哪些技能?


為這些高績效員工制定計劃,既可以學習新技能,同時也可以利用現有的技能來幫助公司業務。與他們溝通,讓他們知道自己擁有很大的潛力,你會隨時準備好為他們的工作及職業生涯提供支持,而這同時也能帶來業務增長。


借助人才管理軟件會幫助你實現更好的人才管理:系統根據評估結果,自動生成報告,人才缺口、待追蹤目標等,一目了然。同時還可以設置提醒,告訴員工需要提高對哪些技能的關注,縮減技能差距。


在分析績效評估結果時,我們會傾向于關注高潛力員工(當然這是應該的),但這并不意味著其他剛好滿足其職位要求的員工不具備潛力。


如第一點中所提到的,注意觀察每個員工的技能現狀及要求。如果一個員工在兩個分類中為“高于期望”,在另外是個類別中為“滿足期望”,那么我們應該如何利用他們“高于期望”的技能呢?這是否說明我們應該重新規劃崗位設計,將合適的人放到合適的位置?


HR需要了解每個部門對該部門員工技能的要求,借助工具,分析員工技能掌握情況。經理們可以只關注本部門員工,但HR需要掌握全公司員工的績效情況。如果一個員工在其他崗位可以帶來業務增長,沒有理由把他留在原來的崗位。


當我們探討人才管理時,唯一不變的是,公司的需求會在未來一年發生變化,例如:公司在擴招還是縮減人員?是否有新法規會影響公司業務?無論如何,變化一直都會發生。通過查看年度績效評估,HR可以識別關鍵技能以及如何提前制定計劃來應對這種技能差距。


除此之外,績效評估結果能幫助你完善培訓體系,也能為精準招聘做好準備。你會更了解公司需要招聘擁有哪些技能的人才,如果沒有績效評估結果作為參考,我們無法找到合適的人才。


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